什么是货物破损？

货物破损是指物流公司在托运货物时，由于货物的包装不够完善、防护措施不够精准等原因，导致货物失去部分价值或全部价值。（与客户有特殊约定外的货物不计算在内）

那么当货物受不可控制的自然环境导致的损坏，该如何判定？

刘先生在今年年初出售了210只救护器给客户，这批救护器总价174300元。遂委托某邮政物流公司进行托运，约定交货期限为5天。可当货物抵达福州后，该地区却降起了暴雨，导致货物被淹。客户拒收后，救护器退还给刘先生时，也遭到了拒收。

刘先生在和物流公司协商未成功后，向法院提出了诉讼，要求赔偿货物损失174300元，返还运费401元，并承担本案的诉讼费用。

按照《邮政法》规定：非保价邮包按照邮包实际损失价值赔偿，最高不超过国务院邮政主管部门规定限额。

按照《国内邮件处理规则》规定：非保价邮件的丢失、毁损、缺少按照实际损失赔偿，最高金额不超过所付邮费的两倍。

由此，法院经过审理判定本案属合同纠纷，判决物流公司退还刘先生救护器210只，赔偿金额802元，退还邮费801元。本案诉讼费刘先生负担9910元，物流公司负担100元。

以上的案例仅针对此次情况，在实践情况中的做法并非统一。

小佳提醒大家，当你在委托贵重物品时，请一定要购买保险或保价。根据《合同法》规定，可以明确货物运输赔偿的原则是“约定优先原则”，根据客户在委托货物时签订的合同，按照双方的意愿进行理赔程序。

当没有购买保险或保价时，则需要根据具体情况具体分析。但在《合同法》中也有规定限定标准赔偿，即按照交付时货物在市场上的明码标价计算。简单来说，就是赔偿货物自身的价值，并不包括货物损坏后带来的利益损失。